Até que ponto o seu gerente é confiável e você pode acreditar em tudo o que ele te fala? As pessoas ainda têm muitas dúvidas, principalmente no momento de abertura de conta e investimentos.
Acontece que o gerente, geralmente, defende os interesses da instituição financeira e pode acabar te propondo alguns produtos que não interessantes para você.
Por isso, resolvemos preparar esse material, para te ajudar a prestar atenção em tudo o que o seu gerente te oferece e assim, você pode questioná-lo e ter certeza que ele está realmente preocupado com você.
Por que é importante ter um gerente confiável
A primeira coisa que você precisa ter em mente é que estamos falando do seu dinheiro e por isso, é fundamental descobrir se o seu gerente é confiável ou não.
É claro que você deve estar pensando que o gerente de um banco é uma pessoa capacitada e que não vai te prejudicar.
Mas acontece é que ele trabalha para uma instituição financeira e tem metas a bater. Então, será que ele vai deixar de lado essas metas e focar apenas no que é realmente bom para você?
Não estamos querendo falar que você não deva ouvir os seus conselhos, mas o ideal é que sempre escute uma segunda opinião ou mesmo fazer pesquisas, especialmente em relação a investimentos.
Confiar em meu gerente como consultor financeiro
Aqui que está um dos principais erros: achar que o seu gerente é confiável no quesito investimento.
Apesar de não podermos generalizar, o gerente da sua conta, geralmente, não é o melhor consultor financeiro. Como já foi dito, ele defende, em primeiro lugar, os interesses do banco.
Então, se você está pensando em fazer um investimento, por menor que seja, a dica é procurar saber quais os tipos de investimentos que existem e buscar por um especialista na área.
O que você precisa levar em conta é que talvez o banco não disponibilize todas as opções de acordo com o seu perfil. E o gerente só irá te mostrar o que ele tem.
Como descobrir se o seu gerente é confiável
Quando você for conversar com seu gerente, seria interessante você prestar bastante atenção ao que ele te fala e aí você já consegue perceber se pode ou não confiar nele:
1. Quando ele fala que o único investimento seguro é a poupança
Apesar da poupança ser um investimento seguro, existem outros que são tão seguros quanto e que rendem muito mais.
Por exemplo, o CDB ou o LCI. São investimentos que têm a garantia do FGC – Fundo Garantidor de Crédito – e assim, caso o banco quebre, você está garantido até 250 mil reais.
2. Quando ele quer te convencer que título de capitalização é investimento
Saiba que título de capitalização não é investimento. É apenas uma forma do seu dinheiro ficar preso no banco e dando a você a esperança que vai render muito.
E não é assim que funciona! A rentabilidade é muito baixa e você vai perder dinheiro.
3. Quando ele só te oferecer um produto
Todos sabemos que quanto mais diversificada sua carteira de investimentos, melhor.
E para saber se o seu gerente é confiável, ele deve te oferecer vários tipos de investimentos, de renda fixa e variável.
O problema é que ele tem que bater metas e se vender um aquele determinado produto, é melhor para ele, mas é melhor para você. Por isso que ele não te mostra outros tipos de investimento.
4. Quando ele te oferece um investimento e não explica
Antes de mais de nada, fique bem atento quando seu gerente te liga oferecendo um produto. É claro que ele vai querer te convencer, dizendo que é uma oportunidade que você não pode perder.
E você pode cair numa armadilha! Será que ele é tão bonzinho assim?
Além disso, ele precisa te explicar tudo sobre o investimento: prazos, taxas, riscos e objetivos. Se ele não detalhar todos esses pontos, você não pode confiar nele.
5. Falta de transparência
É óbvio que você terá que pagar pelos serviços que usar, mas o seu gerente deve informar a você todos os custos envolvidos, de acordo com o pacote contratado.
Você precisa saber a tudo o que tem direito e não pagar por um serviço que não utiliza.
5. Quando o seu gerente quer te “empurrar” um produto
Apesar da venda casada ser ilegal, alguns gerentes fazem isso. Por exemplo, contrate esse serviço e adquira outro com um valor menor.
E por mais que pareça tentador, ele só está querendo te “empurrar” um outro produto para ajudar a bater suas metas.
Um exemplo: para você conseguir um empréstimo, deve contratar um seguro de vida. E de repente, o cliente pode estar precisando tanto de crédito que acaba aceitando.
Conclusão
Com base em tudo o que você acabou de ver, dá para perceber se o seu gerente é confiável ou não. Vale repetir que não podemos generalizar, caso contrário, você nunca teria uma conta em um banco.
Mas você precisa ficar bem atento e lutar pelos seus interesses. Os gerentes têm metas a bater e alguns deles, vão fazer de tudo para você contratar um determinado produto.
Uma outra coisa, mas aí não tem a ver com o gerente em si, mas com o banco. Saiba que serviços como internet banking, compensação de cheques ou saldo anual não podem ser cobrados.
Além disso, preste atenção quanto ao pacote contratado e veja a tudo o que você tem direito. E caso seja cobrada alguma tarifa excedente, entre em contato imediatamente com seu gerente.
Conte para nós: seu gerente é confiável? Em qual destas atitudes você percebeu isso?
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Equipe Eduardo Moreira.
Eduardo Moreira
Eleito um dos três melhores economistas do Brasil pela Revista Investidor Institucional, Eduardo Moreira foi apontado pela Universidade da Califórnia como o melhor aluno do Curso de Economia nos últimos 15 anos. Autor de diversos best-sellers, Eduardo foi o primeiro brasileiro a ser condecorado pela rainha Elizabeth II no Castelo de Windsor, em junho de 2012.
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